概念解决方案 / 粤行新能源点位平台
粤行新能源点位平台
面向新能源出行场景的充电、换电、维修和停车设施查询与运营平台。
项目简介
粤行新能源点位平台聚合充电桩、换电柜、维修点、停车点和其他新能源出行服务设施。用户可以通过地图查询附近点位、查看设备状态和导航路线，运营人员则通过后台管理点位、设备、异常信息和用户反馈。
项目背景
新能源出行相关设施分布在不同平台和运营商中，用户难以快速确认点位位置、设备类型和可用状态。运营方也需要统一管理点位资料、设备状态和用户反馈。
目标用户
服务用户与运营方
新能源车主
电动车用户
充电设施运营商
换电服务企业
维修服务商
停车场运营方
核心问题
新能源出行设施的连接难点
信息分散设施信息分散在不同平台。
数据不统一地图数据格式和标准不一致。
状态更新慢点位状态更新不及时，到达后可能无法使用。
缺少统一后台运营方缺少统一的点位管理后台。
反馈处理慢用户反馈处理效率低。
核心功能
15项平台能力
设施地图城市新能源设施地图展示。
附近查询获取当前位置附近设施列表。
充电桩查询充电桩位置和状态查询。
换电柜查询换电柜位置和状态查询。
维修点查询维修服务点位置查询。
停车点查询停车设施位置查询。
点位详情查看点位详细信息和服务项目。
实时状态设备实时可用状态展示。
路线导航提供到点位的路线导航。
条件筛选按设施类型和条件筛选。
用户反馈提交使用反馈和评价。
故障上报设施故障在线上报。
点位审核新点位信息提交与审核流程。
运营后台点位设备和用户数据管理。
数据统计点位使用和运营数据统计。
产品界面展示
移动端地图 + 运营管理后台
典型使用流程
用户端与运营端双闭环
用户端：打开平台 → 获取当前位置 → 查看附近设施 → 按设施类型筛选 → 查看点位详情和状态 → 启动路线导航 → 到达并使用服务 → 提交评价或故障反馈
运营端：新增点位 → 提交审核 → 完善设备资料 → 更新运营状态 → 处理用户反馈 → 查看点位使用数据
工作室负责内容
产品规划到运营后台
产品规划地图产品整体规划与定位。
点位分类体系设施分类标准与数据结构。
移动端UI/UX小程序与App交互与视觉设计。
地图交互设计地图操作、标注和信息展示方式。
运营后台设计运营管理系统信息架构与界面。
数据看板点位使用和运营数据可视化。
图标视觉体系点位分类图标与视觉系统。
审核流程点位信息审核与发布流程。
项目状态
概念方案
粤行新能源点位平台目前为概念解决方案阶段，整体架构和功能设计已完成初步规划。欢迎对新能源出行设施管理有需求的团队交流探讨。